Wie Versicherer fit werden für das digitale Ökosystem

und dadurch Wettbewerbsvorteile erlangen

Versicherungsunternehmen leben davon, Menschen ein Versprechen zu geben – und dieses Versprechen ist Sicherheit. Entscheidend für den Erfolg sind nicht nur die Beherrschung neuer Technologien und neue Formen der Kollaboration, sondern vor allem auch ein Wandel in der Unternehmenskultur: Automation und Zusammenarbeit mit lernenden Systemen verändert nahezu alle Jobrollen. Erfolg im digitalen Zeitalter setzt Vernetzung und Flexibilität voraus. Das bedeutet: Zugang zu Daten und Anbindung an Datenquellen, schnelle Bereitstellung von Inhalten im Kontext und effiziente Steuerung von Vorgängen und Prozessen über Unternehmensgrenzen hinaus.

  • Erfolgreiche Versicherungsunternehmen setzen hierbei auf die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Dienstleistern im Ökosystem.  

Was bedeutet ein digitales Ökosystem für Versicherer?

Dr. Matthias Quaisser – Business Development Lead Insurance der TIMETOACT GROUP – beleuchtet die Vorteile eines digitalen Ökosystem und erklärt, warum es essenziell im digitalen Zeitalter ist.

Möchten auch Sie ihr digitales Ökosystem gemeinsam mit uns gestalten? 



Warum müssen sich Versicherer für das digitale Ökosystem fit machen?

Die neuen Geschäftsmodelle erfordern Fähigkeiten im Ökosystem mit Geschäftspartnern, die über die klassische Wertschöpfung eines Versicherungsunternehmens weit hinaus gehen. Die Erschließung sämtlicher Unternehmensdaten sowie externer Daten und Social Media Informationen wird zum Erfolgsfaktor.

 

Entscheidend für den Erfolg wird die Beherrschung neuer Technologien und neuer Formen der Kollaboration, aber vor allem auch ein Wandel in der Unternehmenskultur: Automation und Zusammenarbeit mit lernenden Systemen verändern nahezu alle Jobrollen. Auch der Kunde selbst wird Co-Creator im neuen Leistungsprozess. So werden versicherungsfachliche und technologische Kompetenz vor allem schneller und flexibler zusammengebracht und Kosten reduziert.

In Spidercharts lässt sich der Standpunkt auf der Reise ins digitale Ökosystem veranschaulichen.

Auf dem Weg ins digitale Ökosystem werden häufig diese Fragen gestellt:
  • Wie etabliere ich neue Geschäftsmodelle als Lebensbegleiter des Kunden (Prävention, Begleitung)?
  • Soll ich Teile der Wertschöpfung modular über digitale Branchenplattformen abwickeln? Wie mache ich das?
  • Wie manage ich meine Dienstleister und wie kann ich den Datenaustausch und die Steuerung über digitale Schnittstellen optimieren?
  • Warum sind 80% meiner Fachdaten bisher ungenutzt – wie kann ich Datenquellen schnell anbinden und erschließen – interne Daten (strukturierte und unstrukturierte), externe Daten (Kundendaten, Social Media, Sensordaten IoT)?
  • Wie erhalte ich eine flexible, skalierbare, modulare IT Architektur, die ein schnelles Go-to-Market von neuen Produkten unterstützt, regulatorische Anforderungen erfüllt und trotzdem noch steuerbar bleibt, Stichwort „Governance“?

In unserer bewährten Assessment Methodik, beleuchten wir Ihren IST Zustand und zeigen Optimierungspotenzial auf.


Wie unterstützt TIMETOACT GROUP Versicherungsunternehmen dabei, im digitalen Ökosystem erfolgreich zu sein?

Geschwindigkeit ist Key. Am Frontend ist das Smartphone immer mehr die Eintrittskarte in die digitale Versicherungswelt. Die „Systems of Engagement“ für ein neues Versicherungsprodukt, das über eine App vertrieben wird, generieren sofort gigantische Datenmengen, die nicht auf die Bestellung, Lieferung und Inbetriebnahme einer neuen Hardware mit einem Jahr Planungsvorlauf warten können.

Business Flexibilität setzt Flexibilität der IT und der Systeme voraus. Cloud ist das Paradigma für „IT Kapazität auf Knopfdruck“.

TIMETOACT GROUP ist seit mehr als 20 Jahren Umsetzungspartner für das vernetzte und adaptive Versicherungsunternehmen.

Digitales Ökosystem: TIMETOACT GROUP bindet Versicherungsunternehmen an das digitale Ökosystem an. Dies ermöglicht Versicherungsunternehmen, an digitalen Plattformen teilzunehmen, Microservices dort zu beziehen oder solche gegen Entgelt bereitzustellen.

Diese Versicherer begleiten wir bereits:

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